为了进一步提高学生干部沟通交流能力，4月28日晚，我院在致知楼406举办了学生干部素质能力培训系列讲座之 —— 语言交流能力与技巧。讲座由我院副院长李焱主讲。我院党委副书记张豫芳及院学生干部40余人参加，讲座由院团委书记、学生科负责人戴隆满主持。

　　在培训中，李焱通过与学生干部游戏互动的形式拉开帷幕，首先指出与人交往的前提是自信，自信是与人沟通的名片，是建立良好人际关系的基础；其次，懂得与人交流的基本礼仪，树立好形象，给人以好的感受；然后，学会倾听，认真思考对方所说的，想他人所想，这样就能巧妙地与对方沟通了。接着，李焱用有趣的“撕纸游戏”的方法让同学们深切的感受到了在人际交往中“只看不听不问”、“听看不问”、“听看且问”的微妙之处。她说，“聴”由耳、目、心三部分组成，由此可见，用心去倾听他人对提高交流质量有着积极的作用。在此基础上，李老师强调单就传递信息而言，有时动作表情所传达出来的信息要比有声语言更富有表现力和感染力，适时准确地运用非言语沟通技巧，对于协调双方关系、增进彼此的信任起着积极作用。同时，李焱也针对应聘技巧方面为同学们进行详细讲解。培训后，李焱就同学们提出的问题作了细致的解答。

　　李焱的讲解生动有趣，语言轻松幽默，现场气氛活跃。此次学生干部素质能力提升培训讲座的成功开展，不仅让同学们树立了良好的沟通意识，而且进一步提高了同学们与他人沟通的技巧（我院 胡清秀 摄影|报道）。